プライバシーポリシー
（最終更新日／施行日：2025年10月21日）
はじめに
本プライバシーポリシーは、Rodeo English（以下「当社」）が提供する各種プログラム（シーズナルキャンプ、デイキャンプ、STEAM プログラム、イベント、プライベート／グループレッスン）およびウェブサイト利用における個人情報の取扱いについて定めるものです。
用語の定義
個人情報：個人を識別できる情報（単独または組合せ）。
保護者：参加者の親権者または法定代理人。
プログラム：特段の記載がない限り、シーズナルキャンプ、デイキャンプ、STEAM デイキャンプ、学校・企業向けプログラム、一般向けイベント。
適用範囲
当社ウェブサイトの閲覧、各種お問合せ、申込、支払、プログラム参加、当社との連絡に伴う取扱いに適用します。
1. 事業者（個人情報取扱事業者）
事業者名：合同会社 RODEO ENGLISH（Godo Kaisha RODEO ENGLISH）
代表責任者：エリック・ダルトン・エイブラハム
所在地（日本）：
日本語：〒832-0081 福岡県柳川市金納400-24
英語：400-24 Kannou, Yanagawa-shi, Fukuoka 832-0081, Japan
電話：070-5483-4830（平日10:00～18:00）
メール：info@rodeoenglish.com
2. 取得する情報
識別・連絡：氏名、保護者氏名、電話、メール、住所、緊急連絡先。
参加者情報：学年・年齢、英語レベル、食物制限、アレルギー、安全な参加に必要な健康・行動情報。
申込・決済：プログラム内容、日程、請求情報、決済確認（カード種別・下4桁等の決済事業者経由情報）、振込確認。
運営ロジスティクス：送迎希望、交通手配名簿、宿泊・班編成等。
メディア：記録・広報のための写真・動画（第7項）。
ウェブ利用情報：端末情報、利用状況、クッキー／分析情報（第9項）。
未成年者に対し、直接の支払情報の提供を求めることはありません。
3. 利用目的
運営・安全：申込管理、出欠管理、活動計画、リスク管理、シーズナルキャンプの傷害保険加入、事故対応。
健康配慮：申告されたアレルギー・服薬情報の管理（服薬は日本人サポートスタッフのみが対応）。
連絡：確認・リマインド・変更通知・緊急連絡。
交通・施設：団体移動、施設入退場、宿泊・班編成等の管理。
決済・会計：決済処理、領収書発行、会計処理、不正防止。
メディア・広報：ウェブサイト、公式SNS、印刷物での掲載。
法令対応：安全に関する報告、法的要請、紛争対応。
当社は、個人データをいかなる者に対しても販売しません。
4. 利用の根拠（個人情報保護法等）
同意：健康・アレルギー・服薬情報、一定のマーケティング連絡。
契約：申込に基づくプログラム提供・サポートのため。
法令等：安全確保、事故記録、法的要請への対応。
正当な利益：サービス改善、セキュリティ、限定的な分析、不正防止（権利利益との均衡を図ります）。
5. 共同利用・第三者提供
目的達成に必要な範囲で、適切な安全管理措置の下、以下へ提供します。
保険会社：シーズナルキャンプの傷害保険加入および保険金請求手続。
医療機関：緊急対応や必要な医療の提供。
委託先：決済事業者、IT／クラウド／通信事業者、ウェブ運用・分析事業者。
交通・施設パートナー：名簿、入退場管理、安全管理が必要な場合。
公的機関・専門家：法令に基づく場合、又は権利主張・防御のために必要な場合。
当社は、個人データをいかなる者に対しても販売しません。
また、参加者のメディアをいかなる者に対しても販売・ライセンスしません。
6. 保管期間
運営・安全記録：原則プログラム終了後最長5年。事故等がある場合は法令・保険会社の要請に従い延長することがあります。
会計・税務：法令に基づき原則7年。
メディア：掲載後の削除申出があるまで又は合理的な広報サイクルの期間（第7項参照）。
期間満了後は、適切に削除または匿名化します。
7. メディア（写真・動画）
記録・広報目的で撮影することがあります（ウェブサイト、公式SNS、印刷物）。
削除申出（一般的な一括オプトアウトはありません）： 掲載後に特定の写真・動画の削除を希望される場合は、info@rodeoenglish.com または 070-5483-4830 までご連絡ください。今後の利用分について、当社管理下の媒体からの削除または差替えに合理的努力で対応します。すでに印刷済み物や、第三者が再投稿／保存した媒体等、当社の管理外の箇所については完全な削除を保証できません。
メディアをいかなる者に対しても販売・ライセンスしません。
8. 利用者の権利
日本法に基づき、以下を請求できる場合があります：
開示・訂正・更新、削除（相当の理由がある場合）
同意撤回（例：一定のマーケティング）
利用停止・第三者提供停止等の申出（法令・安全上の必要により制限される場合があります）
マーケティングの受信停止の申出
請求先：info@rodeoenglish.com（本人確認が必要となる場合があります）。
9. クッキー・分析
当社は、サイト運用、利便性向上、集計的な利用状況把握のため、クッキー等を利用する場合があります。
ブラウザ設定でクッキーを制限できます（機能に影響する場合があります）。
可能な限り集計・匿名化した分析を用い、個人識別は行いません。
10. セキュリティ
アクセス制御、必要に応じた暗号化、スタッフ教育等、合理的な安全管理措置を講じます。
完全な安全を保証するものではありませんが、事故発生時には適切かつ迅速に対応します。
11. 国外移転
利用するクラウド・通信サービスの所在により、日本国外のサーバで処理されることがあります。その場合、契約やアクセス制御等の合理的な保護措置を講じます。
12. 未成年者の個人情報
未成年の申込・同意は保護者が行ってください。当社は、本ポリシーおよび利用規約に従い、プログラム運営・安全に必要な範囲でのみ取扱います。
13. 外部サイトへのリンク
当社サイトからの外部リンク先については、当該サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
14. 本ポリシーの改定
運用・法令・規制の変更に応じ、内容を更新することがあります。重要な変更は、当社サイト上で施行日と共に告知します。
15. お問い合わせ
ご質問・各種請求は info@rodeoenglish.com まで。
電話：070-5483-4830（平日10:00～18:00）
住所：〒832-0081 福岡県柳川市金納400-24